<<< Frequently Asked Questions / Häufig gestellte Fragen >>>

> Wie kann ich bestellen?
Sie können bei uns telefonisch, per Fax (> Bestellformular) oder (formlos) per E-Mail bestellen.
Die Kontaktdaten finden Sie unter "Kontakt" oben links in der Menüzeile.

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Wie kann ich bezahlen?
Weitere Informationen zu den Zahlungsoption erhalten Sie auf dieser Seite.

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Wie erfolgt der Versand und wie hoch sind die Versandkosten?
Weitere Informationen zum Versand erhalten Sie auf dieser Seite.

> Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, Bestellungen mit geringem Warenwert sind möglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Versand nur per Paket erfolgen kann (u.a. weil Briefsendungen nicht nachverfolgt werden können). Je nach Zahlungsweise übersteigen dann die Versandkosten und ggf. Nachnahmegebühren den Warenwert, wir empfehlen in diesen Fällen die Zahlung per Vorabüberweisung - bitte fragen Sie an.

> Wie kann ich die Verpackung recyclen?
Wir verwenden hochwertiges Verpackungsmaterial, das unsere Waren auf dem Weg zu Ihnen sicher vor Beschädigungen schützt. Dabei tragen wir auch dem Umweltschutz Rechnung, denn unsere Verpackungen bestehen zu einem hohen Anteil aus Altpapier. Das schont die natürlichen Rohstoff-Reserven. Wir haben aber auch rechtliche Vorgaben zu beachten. Die deutsche Verpackungs-
verordnung verpflichtet uns, dafür Sorge zu tragen, dass die von uns eingesetzten Verpackungen nach dem Gebrauch recycelt werden können. Unser Partner dafür ist die Firma EKO-Punkt GmbH,
Brunnenstr. 138, 44536 Lünen, www.eko-punkt.de. Als Vertragspartner von EKO-Punkt sind die von uns in Verkehr gebrachten Verkaufsverpackungen beim dualen System EKO-PUNKT lizenziert.